B and You Numero

De nos jours, le marché concernant les télécommunications se développent à vitesse fulgurante. Les opérateurs mobiles n’arrêtent donc pas de se positionner et de se différencier par rapport à leurs offres. Parmi eux, Bouygues Telecom, faisant partie des leaders dans ce domaine, propose diverses offres à ses consommateurs, comme B and You.

Qu’est-ce que B and You?

B and You est une offre proposée par Bouygues Telecom, c’est un forfait un peu particulier, abordable et intéressant. Il est actuellement composé par six offres Internet et mobile à bas prix. De plus, le client est tout à fait libre car il ne requiert aucun engagement. Ces forfaits sont ainsi catégorisés.

• Forfait de 4,99 € et bloqué 7,99 €: des SMS et MMS illimités, 2 heures d’appels en France et dans les DOM et une connexion internet 4G de 20 Mo. Une formule dédiée à une utilisation temporaire et non massive des services, comme une simple consultation de mail par exemple.• Forfait de 2 heures d’appels en plus des SMS illimités et 1 Go de connexion internet 4G ou 4G+. L’utilisation de ceci est destinée à l’usage d’applications consommant beaucoup de données comme YouTube ou Skype; sans pour autant rester dessus pendant des heures. Son coût s’élève à 14,99 €, bloqué ou pas.
• Forfait 24/24 de 7,99 € et bloqué 10,99 €, avec des appels et des messages illimités, mais seulement 20 Mo d’Internet 4 Go. Un forfait destiné aux gens usant Internet pour effectuer des appels.
• Forfait B and You avec appels et SMS illimités, ainsi que 20 Go de connexion internet 4G et 4G+. Une offre qui répond très bien aux besoins de connexion des jeunes. Son coût s’élève à 19,99 €.
• Forfait à 24,99 €, avec 50 Go d’Internet sous 4G+ et des appels, SMS et MMS illimités. Une formule convenant aux gens qui transfèrent beaucoup de données.
• Forfait Europe 20 Go avec 120 destinations d’appels possibles avec la Chine et les États-Unis et un quota annuel de 15 jours d’utilisation de la 4G, avec un tarif de 24,99 €.
• Forfait Europe 50 Go avec des appels étrangers possibles et illimités en Europe. Par contre, au lieu de 15 jours d’utilisation, le quota est de 35 par an pour la 4G, avec un coût de 26,99 €.

La souscription

Pour s’abonner au forfait B & You, l’intéressé devrait aller dans les boutiques de Bouygues Telecom proposant ce genre de service. À part cela, l’inscription se fait en ligne, depuis le site officiel de la société. Les coûts seront à la charge du client. En boutique, ils s’élèvent à 29,99 €: alors qu’en ligne, il faut juste payer 10 €.

Comment joindre le service client B and You?

Pour bénéficier d’une bonne assistance clientèle, il est possible de contacter le service client B and You telephone. Les conseillers sont joignables 6/7 jours, de 09 heures du matin à 19 heures du soir. Cependant, particulièrement pour les clients professionnels, ces assistants sont accessibles du lundi au samedi, à partir de 08 heures jusqu’à 20 heures du soir. Les lignes sont différentes pour trois différentes catégories de consommateurs. Les prospects qui veulent juste avoir des informations peuvent joindre les conseillers au 09 81 66 09 81. Les clients potentiels et actuels doivent composer le numéro 09 81 66 26 66. Les clients professionnels ils peuvent les appeler au 614 ou au 618. Le service client de B and You n’est pas disponible le Dimanche, ni les jours fériés.